Товары:

Приставки Dendy и Sega
Приставки Денди и Сега Мега Драйв
Тамагочи!
Тетрисы (и др. развлекухи 90-х)!
Картриджи (игры) для приставки Dandy (Денди)
Картриджи (игры) для приставки Sega (Сега)
Джойстики и блоки питания
Прикольные награды
Прикольные медали!
Прикольные ордена! Новинка!
Медали и ордена в рамке!
Подковы в рамке!
Денежные деревья в рамках
Купюры и монеты в рамках!
Медали на годовщину свадьбы!
Свадебные замки и ключи золотые
Прикольные кубки!
Прикольные статуэтки-награды (мужские)
Прикольные статуэтки-награды (женские)
Наградные дипломы-рамки со звездой
Прикольные брелоки! Огромный выбор!
Брелоки-статуэтки. Прикольные!
Игрушки! Разные!
Поющие и танцующие зверушки
Меховые кролики! Суперхит!
Коты Basik (Budi Basa)!
Пес Ваксон (Vakson)!
Пес Бартоломей (Bartholomew)!
Кошечка Ли-Ли (Li-Li)!
Игрушки Orange (ежики, собаки, коты)
Зайки Ми (Budi Basa)!
Игрушки мялки-тискалки!
Игрушки-повторюшки!
Говорящие штуки (молотки, топоры и т.д.)
Символ 2015 года! Барашки!
Лупоглазики!
Хохочущие зверята Chericole
Фигурки мультгероев СССР! Новинка!
Башкотрясы!
Миньены! Уже в продаже!
НеоПодарки
Подарочные наборы 'Тариф Дед Морозный'
Леденцы в жестяной банке! Скоро!
Прикольные бутылочки! Скоро!
Товары для Хэллоуина! В наличии!
Необычные, веселые тапочки
Рыбы на плакетке
Спиннеры (Spinner)! Хит 2017!
3D-ручки и ABS-пластик
Светящиеся наушники Glow
Шлемы виртуальной реальности для смартфонов! В наличии!
Елочные игрушки ручной работы (Россия!)
BunChems (Банчемс), Funny Briks, Magic Traks!
Символ Нового года 2016! Уже в продаже!
Кукла 'Буду'
Обалдеть!
Селфинаторы (палка для селфи)
Ретроприемники с Mp3 и Usb!
Необычные кружки и ложки
Носки в консервах! Новинка!
Цветы в банке! Новинка! В наличии!
Прикольные напольные весы
Ежедневники и планинги!
Подарочные наборы с ручками!
Прикольные фартуки
CCCP!
Необычные USB-флешки!
Прикольные наборы с рюмками
Крутые подстаканники!
Жемчужина желаний
Песочные часы (настольные и брелоки)
Кинетика и шары Ньютона
Поющие шары Баодинга и чаши
Музыкальные и другие шкатулки!
Маски для сна
Стаканчики (cкладные и т.д.)
Прикольные зажигалки
Волшебные экраны Etch-A-Sketch
Прикольные звонки и колокольчики
Вирусный стресс-болл! Новинка!
Прикольные биты!
Шары со снегом!
Маска Гая Фокса и другие
Бабочки в Банке! Суперподарок!
Роборыбки и необычные аквариумы!
Светлячки в Банке! Супер-новинка!
Медузы в аквариуме! Супер-новинка!
Чоткие ремни
Часы-картины! Хит!
Вулканические (лава) лампы
Приколюхи ZURU
Свечи с цветным пламенем!
Бинарные и светодиодные часы
'Скелетоны' и необычные наручные часы
Стильные и веселенькие наручные часы
Нано-тараканы
Веселый офис
Рогатки и офисные пистолеты
Лабиринтус! Хитрая головоломка!
Магический шар 8
Баночки пожеланий!
Прикольные обложки для паспорта!
Прикольные магниты
Игрушки Flip Flap
Кристаллы Желаний!
Светнашки!
Светящиеся бокалы GlasShine
Жвачка для рук с глазами!
Термокружки для авто
PowerBall’ы
Наборы для офисного гольфа
Наборы для покера и колоды карт
Домино, шахматы, нарды!
Головоломки и кубики
Йо-Йо снова в моде!
НеоКубики
Бумеранги
Фрисби!
Махровые Сладости! Любимой!
Мыльные лепестки!
Копилки (сейфы, книги, гипс и т.д.)
Розыгрыши
Матюгальники, мегафоны, громкоговорители
Необычные ручки
Необычные будильники и часы
Все для автолюбителя
Забавные наклейки на авто
Прикольные фляжки (женские и мужские)
Забавные таблички
Необычные светильники
Необычные фоторамки
Интерьерные модели кораблей
Светильники с абажуром
Глобусы-бары
Конверты для денег
Подарочные пакеты
Модели на Р/У
Вертолеты для начинающих
Летающие игрушки
Микро-машинки
Машинки
Игры настольные
Настольные игры для вечеринки
Активные настольные игры
Настольные игры серии Манчкин
Экономические настольные игры
Настольные игры про средневековье
Романтические настольные игры
Настольные игры Angry Birds!
Стратегические настольные игры

Наши магазины:

ТЦ «Красный Экспресс», отдел «НеоПодарок»
ул. Красноармейская, 101а,

 

ТЦ «Город», отдел «НеоПодарок»
ул. Герцена, 61/1

 

ТЦ «МираМикс», отдел «НеоПодарок»
Пр-т Мира, 36

 

ТРК «Мегаполис», отдел «НеоПодарок»
Пр-т Ленина, 217, стр. 2

Доставка по России

Оформление заказа для клиентов по всей России

ВНИМАНИЕ! Теперь мы можем выслать понравившийся Вам товар по всей России! 

Для того, что вам получить ваш заказ, необходимо сделать следующие простые шаги:

  • Выбираете товар и нажимая кнопку «В корзину» добавляете его в свой список покупок у нас на сайте. После завершения выбора, нажимаете в правом верхнем углу кнопку «Купить». Затем, если все верно, на страничке «Моя корзина» нажмите кнопку «Оформить заказ».
  • Заполняете все поля в форме. Обязательно указывайте в поле «Комментарий к заказу» способ доставки (например, «Почта РФ» или «Транспортная компания»), а также, пожалуйста, оставляйте ваши полные ФИО, актуальный номер телефона, e-mail и точный адрес с индексом (если вы хотите доставку Почтой России).
  • ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Оставляйте название города или населенного пункта, чтобы мы не перезвонили вам ночью по вашему времени!
  • После отправки вашей заявки на обработку нашим операторам, мы свяжемся с вами и, при наличии товара, выставим вам счет с помощью сервиса Робокасса. Это прозрачный и безопасный способ оплаты банковской картой не отходя от компьютера!
  • После получения ваших денежных средств, мы вышлем вам товар Почтой России, курьерской службой СДЭК или при больших заказах транспортной компанией. Стоимость доставки сразу будет включена в общий счет (кроме, при желании, способа доставки транспортной компанией « Энергия» или любой другой ТК, где оплатить может получатель в момент забора груза). 

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Минимальная сумма заказа к отправке транспортной компанией или Почтой России -- 500 рублей (без учета стоимости доставки).

Примечание: при отрицательной температуре воздуха к заказам с доставкой транспортными компаниями или Почтой России не принимаются товары содержащие замерзающие жидкости. О наличии таких товаров в заказе вам по телефону или письмом на оставленный e-mail сообщит оператор.

Подтверждение заказа

После того, как вы оформите заказ, наши операторы обработают вашу заявку. Если товар есть в наличии на складе, после выставления счета он будет зарезервирован на три календарных дня для оплаты. После того, как наши операторы просчитают доставку, вам будет выставлен счет. 

Внимание! В случае, если у оператора возникнут сомнения, что клиент находится не в Томске, а из комментариев к заказу не ясно из какого города пришел заказ, мы оставляем за собой право уведомить вас о получении заказа только по электронной почте, во избежании недоразумений. Например, звонка ночью по вашему времени!

Цена доставки?

Цена доставки обычно у Почты России и курьерской службы СДЭК либо совпадает, либо у Почты России дешевле на 50-100 рублей. При этом скорость доставки курьерской службой быстрее в несколько раз, плюс получите от курьера, т.е. ее довезут "до двери". Так посылку до Новосибирска оплаченную сегодня и отправленную завтра, вы с высокой долей вероятности получите от курьера уже послезавтра. Для отдельных городов Сибири стоимость доставки посылки весом до 3 кг -- а это 90% нашего ассортимента, кроме тяжелых наборов для покера, офисного гольфа или больших наборов со стопками (таких, как шашки, шахматы или дартс), стоимость будет составлять  до 300 рублей. Например, приблизительно:
  • посылка до Омска (вес до 3 кг): 295 рублей,
  • посылка до Кемерова (вес до 3 кг): 295 рублей,
  • посылка до Новокузнецка (вес до 3 кг): 295 рублей,
  • посылка до Новосибирска (вес до 3 кг): 295 рублей,
  • посылка до Барнаула (вес до 3 кг): 295 рублей,
  • посылка до Тюмени (вес до 3 кг): 315 рублей,
  • посылка до Иркутска (вес до 3 кг): 655 рублей,
  • посылка до Красноярска (вес до 3 кг): 295 рублей.

Сроки СДЭК весьма привлекательны. Если мы получим от вас оплату до 16 часов (кроме праздничных периодов) текущего дня, то сегодня же отправим вашу посылку в СДЭК и значит, что, например, в Новосибирске вы получите ее уже завтра (согласно устным заверениям менеджеров ТК СДЭК в Томске)! Исключения составляет пятница. Товары заказанные и оплаченные в пятницу, субботу отправляются СДЭК грузовой машиной в субботу вечером и доставляются до клиентов уже в понедельник (или позже в зависимости от сроков доставки до города, где находится получатель). 

Внимание, данные даны без страховки груза, что в компании СДЭК составляет 0,75% от заявленной стоимости. Узнать точную доставку с учетам веса и габаритов выбранного товара до своего города вы всегда можете оформив у нас заказ. Цены на тарифы компании СДЭК даны приблизительные и могут быть изменены компанией СДЭК в одностороннем порядке без уточнения на данном сайте.

При большом весе можно воспользоваться услугами транспортной компании «Энергия». Большой вес обычно у тяжелых наборов для покера,  игровых наборов с рюмками или просто при большом заказе. В этом случае экономичнее забрать груз самостоятельно в транспортной компании.  


Часто задаваемые вопросы от клиентов не из Томска или Северска

  • Почему вы хотите предоплату, а не отправляете наложным платежом?
  • Отвечаем: этому есть несколько причин и первая из них -- потому что существуют недобросовестные клиенты, заказавшие товар и не пришедшие за ним оплачивать наложный платеж.
  • А вы не обманете? Я вам деньги, а потом ищи вас...
  • Отвечаем: не обманем :). Сервис Робокасса совершенно прозрачен и безопасен. Для нас же репутация и постоянные клиенты важны куда как больше, чем лишние 500-1000 рублей. 

 

Данные о юридическом лице для клиентов оформляющих доставку по Россииили Томску и до КП г. Северска и оплачивающие заказ через сайт

Оплата производится через сервис:

Robokassa.ru

По всем вопросам возникающим по оплате или проблемами с оплатой пишите zakaz@neopodarok.tomsk.ru. Телефон 8-923-421-7851 (время с 8.00 до 17.00 по Московскому времени).

Возврат товара надлежащего качества приобретенного дистанционно

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).  При дистанционном заказе и оплате это номер счета, а также история платежа в сервисе Робокасса.

Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента получения заказа, не считая дня покупки, в случае, если товар не подошел Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 

Обращаем ваше внимание, что обмену не подлежат товары надлежащего качества указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

В том числе это: 

  • игрушки электронные (например – прим. НеоПодарок – игрушки на дистанционном управлении или тамагочи),
  • бытовая радиоэлектронная аппаратура (например – прим. НеоПодарок – радиоприемники).

 

Чтобы вернуть товар почтовым отправлением, оформите в отделении почты документ «ф. 107 Опись вложения». На нем должны быть печать и подпись сотрудника почтового отделения.

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара от покупателя до продавца не возвращается. Всегда спрашивайте у сотрудников почты документ, подтверждающий отправление товара к нам.

Возврат товара ненадлежащего качества приобретенного дистанционно

Если вы получили товар ненадлежащего качества или товар вышел из строя не по вашей вине в период гарантийного срока и сохранил товарный вид, мы без проблем заменим его вам на новый или вернем деньги.

Вам будет необходимо вернуть товар нам обратно (доставка из другого населенного пункта за наш счет Почтой России) и после нашего осмотра мы без проволочек вернем вам либо деньги на счет, либо вышлем новый товар (снова за наш счет).  Вам только дополнительно, при возврате денег, понадобится указать номер счета, а также историю платежа в сервисе Робокасса.

ВНИМАНИЕ! В огромном количестве случаев, как показывает опыт нашей работы:

  • товар не имеет дефектов, а клиент просто не смог самостоятельно разобраться в его работе (например, тамагочи и т.д.) ,
  • товар механически сломан клиентом (балансирное крепление на вертолете), но клиент, не видя этого, считает, что товар сломался «сам». Бывали случаи, клиент не мог зарядить вертолет, т.к. использовал дома сломанную розетку!

Поэтому, пожалуйста, предварительно, при любых проблемах обращайтесь к нам по телефону 8-923-421-7851, а лучше письмом на e-mail zakaz (собачка) neopodarok.tomsk.ru с фотографией проблемного товара. В 90% случаев проблема решается весьма быстро без серьезных сложностей и ваших лишних нервов! Нам важен довольный клиент и это не просто строчка текста!

Гарантия

На все товары «НеоПодарок» дает гарантию 2 месяца со дня продажи (при дистанционной торговле, со дня получения клиентом посылки) при отсутствии механических повреждений. В случае загибов проводов у товара и, как следствие, повреждения у них изоляции гарантия не предоставляется.

Споры

Все споры, которые могут возникнуть между продавцом и клиентом решаются согласно Закону о Защите Прав Потребителя, а также согласно Гражданскому Кодексу РФ.

Правовая информация

Клиент — физическое лицо, являющееся потребителем в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей, заказавшее товар на сайте neopodarok.tomsk.ru.

Товар — товарно-материальные средства, предлагаемые в магазинах «НеоПодарок» или на сайте neopodarok.tomsk.ru.

Р. — сокращенное обозначение от "рубль", национальная валюта РФ.

Цена (стоимость) товаров в магазинах «НеоПодарок» и на сайте neopodarok.tomsk.ru действительны на дату (на момент) формирования заказа и указываются в рублях.

Заказ — автоматически формируемый документ, определяющий набор товаров , заказанных клиентом. Заказ формируется на сайте neopodarok.tomsk.ru. 

Заказ может быть аннулирован, если заказ не может быть исполнен по причине отсутствия товара на складе магазина или в связи с техническим сбоем на сайте neopodarok.tomsk.ruКроме того заказ может быть аннулирован, если в полях в форме оформления заказа будет использованна заведомо недостоверная информация или ненормативная лексика.

Клиент несет ответственность за вручение заказанного товара любому из указанных им в заказе лиц. Продавец не обязан удостоверяться в наличии полномочий принимающих товар лиц, если они указаны в заказе в качестве получателей. 

Клиент дает согласие на обработку персональных данных клиента, указанных форме в заказа, а также на передачу персональной информации третьим лицам (например, для отправки товара транспортными компаниями или Почты России).

При оплате с использованием сервиса Робокасса в счете будут указаны данные клиента (ФИО, телефон, адрес), что является, после оплаты клиентом счета, подтверждением достоверности этих данных.

Любые сведения, указанные клиентом в заказе, считаются достоверными и исходящими непосредственно от клиента. Клиент несет все риски и убытки, связанные с размещением им недостоверных (неверных) данных при формировании заказа и не вправе ссылаться на их недостоверность при возникновении любых споров связанных с этим.

Содержимое сайта не является публичной офертой. Сайт не показывает наличие товаров.